Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор — ИП Пащенко Эдуард Леонидович, ИНН 231221935418, ОГРНИП 321237500279053. Контакт по вопросам персональных данных: support@slype.ru. Политика распространяется на посетителей slype.ru, пользователей кабинета и приложения Слайп, покупателей и авторов обращений.

Данные обрабатываются для предоставления запрошенного пользователем продукта, исполнения договора и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных». Если для отдельной цели потребуется согласие, оно запрашивается отдельно. Покупка не означает согласия на рекламную рассылку.

2. Какие данные и для чего используются

Аккаунт и вход: адрес электронной почты, факт её подтверждения, идентификатор аккаунта, сессия и время её действия. Они нужны для отправки ссылки входа, доступа к кабинету и защиты аккаунта.

Подписка и оплата: выбранный тариф, сумма, идентификаторы и даты заказа и банковской операции, статусы оплаты и возврата, история пробного периода и изменений доступа. Они нужны для предоставления оплаченного срока, проверки платежей, чеков, возвратов и разрешения споров. Слайп не получает полный номер карты и код CVV/CVC: их пользователь вводит на стороне банка.

Подключённые устройства: идентификатор и публичный ключ устройства, платформа, архитектура и версия приложения, время обращения к серверу, состояние подключения. Они нужны для активации, проверки доступа, переноса между компьютерами и предотвращения злоупотреблений. Приватный ключ устройства не передаётся на сервер.

Поддержка: тема и текст обращения, ответы и добровольно переданные сведения о проблеме, в том числе версия ОС или модуля. Диагностический отчёт передаётся после действия пользователя. Не включайте в обращение избыточные персональные данные и содержимое конфиденциальных файлов.

Безопасность и эксплуатация: технические сведения HTTP-запросов, в том числе IP-адрес на уровне сервера, время, маршрут и результат запроса, ограничители частоты и журнал административных изменений. Они используются для работоспособности, расследования ошибок и защиты от атак. Содержимое чертежей не собирается для выдачи доступа или перевода.

3. Cookie и локальное хранение

Сайт использует техническую cookie сессии для сохранения входа, защиты запросов и работы кабинета. Сессия ограничена семью днями; выход прекращает её действие. В браузере также может сохраняться выбранная тема оформления. Без необходимых cookie вход в кабинет работать не будет.

Рекламные cookie и сторонняя рекламная аналитика в текущем выпуске не используются. Удалить cookie и локальные настройки можно средствами браузера. На странице банка действуют собственные правила этого банка.

4. Обработка, хранение и получатели

Обработка включает получение, запись, хранение, использование, уточнение, предоставление необходимым получателям, блокирование и удаление данных с применением средств автоматизации и при рассмотрении обращений оператором. Основная база кабинета размещается в России. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для выполнения задач, с проверкой полномочий и регистрацией административных действий.

Т‑Банк получает сведения, необходимые для обработки платежа, а участники фискализации — данные для формирования и доставки чека. Почтовая инфраструктура обрабатывает адрес и содержание сервисного письма; доставка на выбранную пользователем почту выполняется её провайдером. Публикация этой политики не является утверждением о месте хранения данных независимым почтовым провайдером пользователя.

Профиль и сведения об устройствах хранятся в период использования аккаунта и пока необходимы для исполнения договора. Платёжные, учётные сведения и доказательства операций сохраняются в сроки, установленные применимым законодательством. Обращения и технические данные хранятся в объёме и в течение срока, необходимого для соответствующей цели; прекращение цели и отсутствие законного основания являются основанием для удаления или обезличивания.

Запрос на прекращение обработки и удаление рассматривается оператором. Данные, которые необходимо сохранять по закону или для исполнения незавершённых обязательств, не удаляются лишь по факту выхода из аккаунта. Резервные копии используются для восстановления и защищаются отдельно; окончательное удаление учитывает сроки их хранения.

5. Права пользователя и обращения

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать ранее данное согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте запрос на support@slype.ru, желательно с адреса своего аккаунта. Для защиты данных может потребоваться разумная проверка принадлежности аккаунта; пароль и банковские коды для этого не нужны.

На запросы оператор отвечает в предусмотренные законом сроки. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. Если удаление необходимых для работы данных исключает предоставление продукта, оператор разъяснит последствия и порядок завершения обязательств.